Article 1 – Identification du vendeur
Le site So Cadeau est édité par :
Nom / Prénom : Zeghouani soumia
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : 75064189600030
Adresse : Place fourneyron
Email : contact@so-cadeau.com
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des articles personnalisés réalisés sur commande.
Chaque produit étant fabriqué à la demande, de légères variations peuvent exister par rapport aux photos présentées sur le site.
Article 3 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client est responsable des informations fournies lors de la personnalisation (orthographe, date, prénom, etc.).
Article 4 – Délais de confection et livraison
Les produits sont confectionnés dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
La livraison est ensuite effectuée selon les délais du transporteur.
Les livraisons sont possibles en France et en Europe.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 5 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
En tant que micro-entrepreneur, la TVA n’est pas applicable (article 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés réalisés selon les spécifications du client.
Ainsi, les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
Article 7 – Produits endommagés
Si un produit arrive cassé ou endommagé, le client doit contacter le vendeur dans un délai de 48 heures après réception, avec photos à l’appui.
Un remplacement sera proposé après vérification.
Article 8 – Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du produit ou d’une erreur de personnalisation fournie par le client.
Article 9 – Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.