1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le responsable du traitement des données est :
Soumia Zeghouani
Micro-entrepreneur
Email : contact@so-cadeau.com
2. Données collectées
Les données pouvant être collectées sur le site sont :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations nécessaires au paiement
Informations liées aux commandes personnalisées
Ces données sont collectées lorsque vous :
Passez une commande
Remplissez un formulaire de contact
Naviguez sur le site
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées afin de :
Traiter et expédier les commandes
Gérer la relation client
Répondre aux demandes
Assurer le suivi après-vente
Respecter les obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
L’exécution d’un contrat (commande)
Le respect d’obligations légales
Votre consentement (cookies, newsletter si applicable)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande
Puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables)
6. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des commandes, notamment :
La solution de paiement utilisée (ex : Stripe, PayPal)
Le transporteur
L’hébergeur du site : IONOS
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
7. Sécurité
Le site met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email à : (ton email)
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
Assurer son bon fonctionnement
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez modifier vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.